Настоящая Политика описывает обработку данных в мобильном приложении Scryde («Скрайд», идентификатор пакета game.scryde); разработчик приложения — SCRYDE TECH DMCC, ОАЭ.
Используемые термины
Настоящая Политика устанавливает особенности обработки данных пользователей сервиса, расположенного по адресу https://scryde.net/ (далее — «Сервис»), доступных с его помощью игровых серверов (далее — «Серверы») и мобильного приложения Scryde для Android и iOS (далее — «Приложение»). Настоящая политика включает в себя также все приложения и дополнения к ней;
Настоящий документ (далее — «Политика») является неотъемлемой частью Пользовательского Соглашения;
Текст настоящего документа размещён на сайте https://scryde.net/ и по адресу https://newsgame.app/legal/privacy/;
При скачивании, установке, регистрации, получении доступа и любом другом способе использования Сервиса вы в полном объёме принимаете условия настоящей политики и выражаете своё определённое согласие на обработку ваших данных способом и в целях, как это описано в настоящем документе. Если вы не согласны с настоящей политикой, пожалуйста, откажитесь от скачивания, установки и любого иного использования Сервиса;
Администрация Сервиса имеет право время от времени изменять и (или) дополнять настоящую Политику без предварительного письменного уведомления пользователей. Новая версия настоящего документа размещается по адресу https://scryde.net. Вам необходимо периодически знакомиться с внесёнными в неё изменениями и (или) дополнениями. Если вы продолжаете использовать Сервис после внесения изменений в настоящий документ, вы подтверждаете своё согласие с новой редакцией политики.
1. Цели обработки данных пользователей
Данные предоставляются пользователями в связи с заключением с Администрацией Пользовательского Соглашения, расположенного по этому адресу. Данные могут быть предоставлены пользователями по запросу Сервиса в связи с исполнением заключённых соглашений. Случаи предоставления пользователем данных (без ограничения):
- при создании учётной записи на веб-сайте https://scryde.net и (или) на любом связанном с ним сервере и управлении ею;
- при участии в тестировании дополнительных игровых сервисов и (или) обновлений Сервиса (если применимо);
- при участии во внутриигровых акциях, соревнованиях и иных подобных мероприятиях;
- при направлении запросов, писем или осуществлении иных видов контактов с администрацией Сервиса;
- при использовании дополнительных, специальных сервисов внутри игры.
Ваши данные обрабатываются в следующих целях (не ограничиваясь):
- предоставление возможности создания и последующего использования и управления пользовательским аккаунтом на Сервисе;
- участие в игре и доступ к игровым возможностям, которые предусмотрены сценарием игры;
- осуществление взаимодействия с другими пользователями;
- исправление ошибок, разработка новых игровых возможностей и сервисов;
- взаимодействие с пользователями для получения комментариев относительно Сервиса, осуществления поддержки пользователей, отправка уведомлений и иных важных сообщений касательно Сервиса;
- приём, обработка и проверка платежей;
- оказание технической поддержки;
- информирование о будущих событиях, связанных с Сервисом, их обновлениях и иных аналогичных событиях.
2. Данные о пользователях, собираемые и обрабатываемые Сервисом
Данные, которые собирает и обрабатывает Сервис, могут в себя включать (не ограничиваясь):
- имя, никнейм (никнейм персонажа);
- идентификатор пользователя (логин или ID пользователя);
- адрес электронной почты;
- платёжная информация и т. п.
3. Иные данные, которые собирает и обрабатывает Сервис
В целях предоставления качественных услуг Сервис собирает и обрабатывает дополнительные неиндивидуальные данные. К таким данным относятся:
- уникальный идентификатор пользовательского устройства (HWID) и параметры используемого программного обеспечения;
- версия операционной системы, тип устройства и аппаратные идентификаторы;
- часовой пояс;
- информация о действиях пользователя на Сервисе и непосредственно в игре (журналы игровых действий, действий на Сервисе, внутриигровые достижения, время, проведённое в игре, время последнего входа в игру, информация о входах в игру и т. д.).
Также Сервис может собирать информацию о вашем IP-адресе и информацию о географическом местонахождении устройства, с которого осуществляется доступ к Сервису и Серверам, с целью предоставления вам услуг и информации, доступных для соответствующей территории, на которой вы находитесь.
4. Хранение данных
Период хранения данных составляет срок, в течение которого предоставляются сопутствующие игровые сервисы (по наиболее продолжительному сроку), если иной срок не предусмотрен применимым законодательством.
5. Использование, распространение и передача данных
Сервис может комбинировать и использовать скомбинированные данные пользователей с другой информацией (включая иные данные, которые собирает Сервис, как они определены в разделе 3 настоящей Политики) для обеспечения, управления и развития игры.
Кроме того, ваши данные могут быть предоставлены в следующих случаях:
- когда это необходимо с целью соблюдения законодательства, например, расследование случаев мошенничества при осуществлении платежей и осуществления любой иной незаконной деятельности;
- когда имеются обоснованные подозрения на потенциальное или существующее нарушение прав Сервиса.
Администрация Сервиса не продаёт данные пользователей и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях. Передача данных обработчикам, привлечённым для обеспечения работы Сервиса и Приложения, осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, и описана в разделе 9 настоящей Политики.
6. Иные обязанности сторон
Пользователь является ответственным за полноту и достоверность предоставляемых им данных. В случае наличия несоответствий и (или) некорректности в предоставленных вами данных они должны быть изменены, в том числе путём обращения к специалистам технической поддержки Сервиса, контакты которых указаны в разделе поддержки на сайте Сервиса — https://scryde.net.
Администрация Сервиса оставляет за собой право при удалении и (или) изменении данных пользователей хранить те данные, которые необходимы для целей соблюдения применимого законодательства, обеспечения безопасности и эффективности Сервиса и игры.
7. Cookies
Cookies — это небольшие фрагменты информации, хранящиеся в вашем интернет-браузере на жёстком диске вашего компьютера. Как и большинство веб-сайтов, Scryde использует файлы cookie, чтобы установить связь между вами и информацией, которую вы предоставляете на нашем веб-сайте, и таким образом предоставить вам персонализированный контент, чтобы мы могли лучше вам помочь при повторном использовании наших сервисов. Чтобы воспользоваться такими функциями, вы должны принять и разрешить использование файлов cookie.
Мы хотели бы отметить: если вы решите не принимать файлы cookie, вы не сможете полностью использовать все функции нашего Сервиса. При активации функции cookie вашего браузера вы соглашаетесь на сбор и обработку данных, как описано здесь.
Веб-сайт также использует так называемые cookies авторизации, которые предназначены для хранения информации и данных, представленных пользователем на веб-сайтах Сервиса, чтобы избежать множественного и (или) повторного представления таких данных за один сеанс посещения или более, для того чтобы повысить удобство использования Сервиса.
8. Контакты
При возникновении вопросов касательно настоящей политики или обработки ваших данных в связи с использованием игры вы можете обратиться по адресу: support@scryde.game
Ваш запрос обязательно должен включать имя и иную информацию, необходимую для всестороннего и полного рассмотрения вашего запроса.
9. Мобильное приложение
9.1. Область применения раздела
Настоящий раздел описывает обработку данных при использовании Приложения. В части, не урегулированной настоящим разделом, применяются положения Политики.
Приложение является информационным сервисом: оно отображает новости, календарь событий, статус игровых серверов, рейтинги и актуальные ссылки на каналы связи. Приложение не является игровым клиентом и не предоставляет доступ к игровому процессу.
9.2. Данные, обрабатываемые Приложением
- идентификатор устройства, присваиваемый сервисом аналитики, — для доставки уведомлений на устройство и статистики использования;
- обезличенные сведения о действиях в Приложении (открытые экраны, нажатия) — для улучшения Приложения и выявления ошибок;
- технические сведения об устройстве: модель, версия операционной системы, язык системы, часовой пояс, версия Приложения — для корректного отображения содержимого и диагностики ошибок;
- токен доставки уведомлений — для отправки уведомлений об объявлениях и промокодах;
- IP-адрес запроса — для определения региона и показа содержимого и ссылок, доступных на соответствующей территории;
- выбранные пользователем игровые серверы и подписки на уведомления — для персонализации содержимого и адресной доставки уведомлений;
- отчёты о сбоях Приложения: сведения о нештатном завершении работы — стек вызовов, модель устройства и версия операционной системы на момент сбоя — для устранения ошибок; на Android собираются сервисом аналитики автоматически.
9.3. Данные, которые Приложение не обрабатывает
Приложение не запрашивает и не обрабатывает:
- имя, адрес электронной почты, пароль или иные данные учётной записи — в Приложении отсутствует авторизация;
- платёжные данные — покупки в Приложении не совершаются, оплата производится на сайте Сервиса во внешнем браузере;
- точное местоположение устройства — определяется только страна по IP-адресу запроса;
- контакты, фотографии, файлы, содержимое буфера обмена, микрофон, камеру.
9.4. Данные, которые не покидают устройство
Напоминания о событиях календаря планируются и отображаются локально на устройстве средствами операционной системы. Расписание событий загружается заранее, сами напоминания не передаются через внешние сервисы и не покидают устройство.
Локально на устройстве также хранятся: выбранный язык Приложения, выбранные игровые серверы, состояние подписок на уведомления и признак прохождения первичного знакомства с Приложением.
9.5. Передача данных третьим лицам
Для работы уведомлений и статистики использования Приложение передаёт данные, указанные в п. 9.2, следующим обработчикам:
- АО «Яндекс» (сервис AppMetrica) — статистика использования Приложения и доставка уведомлений;
- Google LLC (сервис Firebase Cloud Messaging) — техническая доставка уведомлений на устройства Android.
Указанные обработчики получают только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции. Данные не передаются третьим лицам в целях рекламы, не продаются и не предоставляются в иных целях, кроме указанных в настоящем разделе и разделе 5 настоящей Политики.
9.6. Уведомления
Приложение направляет уведомления двух видов:
- напоминания о событиях — по подпискам, оформленным пользователем самостоятельно в календаре Приложения;
- объявления и промокоды — при наличии соответствующего согласия.
Разрешение на показ уведомлений запрашивается при первом запуске и может быть отозвано в любой момент в настройках операционной системы. Отдельные виды уведомлений отключаются в настройках Приложения.
9.7. Внешние ссылки
Приложение содержит ссылки на сайт Сервиса и внешние сервисы связи. Набор доступных ссылок зависит от региона пользователя. Переходы по ссылкам открываются во внешнем браузере или в соответствующем приложении; обработка данных после перехода регулируется политиками владельцев соответствующих сервисов.
9.8. Срок хранения
Данные, указанные в п. 9.2, хранятся в течение срока использования Приложения. При удалении Приложения передача данных прекращается. Данные, связанные с доставкой уведомлений, удаляются при отзыве разрешения на уведомления или при удалении Приложения.
9.9. Возрастные ограничения
Приложение не предназначено для лиц, не достигших возраста, установленного применимым законодательством для самостоятельного предоставления согласия на обработку данных. Приложение не собирает данные о возрасте пользователей намеренно.
9.10. Контакты
По вопросам обработки данных при использовании Приложения: support@scryde.game