Esta Política descreve o tratamento de dados na aplicação móvel Scryde (identificador do pacote game.scryde); o programador da aplicação é a SCRYDE TECH DMCC, EAU.
Termos utilizados
A presente Política estabelece as especificidades do tratamento dos dados dos utilizadores do serviço disponível em https://scryde.net/ (a seguir, «Serviço»), dos servidores de jogo acessíveis através dele (a seguir, «Servidores») e da aplicação móvel Scryde para Android e iOS (a seguir, «Aplicação»). A presente Política abrange igualmente todos os seus anexos e complementos;
O presente documento (a seguir, «Política») constitui parte integrante do Acordo de Utilizador;
O texto do presente documento encontra-se publicado no sítio https://scryde.net/ e no endereço https://newsgame.app/legal/privacy/;
Ao descarregar, instalar, registar-se, obter acesso ou utilizar o Serviço por qualquer outra forma, o utilizador aceita integralmente as condições da presente Política e dá o seu consentimento expresso ao tratamento dos seus dados na forma e para as finalidades descritas no presente documento. Se não concordar com a presente Política, abstenha-se de descarregar, instalar ou utilizar o Serviço por qualquer outra forma;
A Administração do Serviço tem o direito de alterar e (ou) complementar a presente Política periodicamente, sem aviso prévio por escrito aos utilizadores. A nova versão do presente documento é publicada em https://scryde.net. Deve consultar periodicamente as alterações e (ou) os complementos nela introduzidos. Se continuar a utilizar o Serviço após a introdução de alterações no presente documento, confirma a sua concordância com a nova versão da Política.
1. Finalidades do tratamento dos dados dos utilizadores
Os dados são fornecidos pelos utilizadores no âmbito da celebração com a Administração do Acordo de Utilizador disponível nesse endereço. Os dados podem ser fornecidos pelos utilizadores a pedido do Serviço no âmbito da execução dos acordos celebrados. Situações em que o utilizador fornece dados (sem carácter limitativo):
- ao criar uma conta no sítio https://scryde.net e (ou) em qualquer servidor associado a ele, bem como ao geri-la;
- ao participar em testes de serviços de jogo adicionais e (ou) de atualizações do Serviço (quando aplicável);
- ao participar em promoções dentro do jogo, competições e outros eventos semelhantes;
- ao enviar pedidos ou mensagens à administração do Serviço, ou ao contactá-la por qualquer outra forma;
- ao utilizar serviços adicionais ou especiais dentro do jogo.
Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades (sem carácter limitativo):
- permitir a criação e a subsequente utilização e gestão de uma conta de utilizador no Serviço;
- a participação no jogo e o acesso às funcionalidades de jogo previstas no seu enredo;
- permitir a interação com outros utilizadores;
- a correção de erros e o desenvolvimento de novas funcionalidades e serviços de jogo;
- a interação com os utilizadores para obter comentários sobre o Serviço, a prestação de apoio aos utilizadores e o envio de notificações e outras mensagens importantes relativas ao Serviço;
- a receção, o tratamento e a verificação de pagamentos;
- a prestação de apoio técnico;
- a informação sobre eventos futuros relacionados com o Serviço, sobre as respetivas atualizações e sobre outras matérias análogas.
2. Dados dos utilizadores recolhidos e tratados pelo Serviço
Os dados recolhidos e tratados pelo Serviço podem incluir (sem carácter limitativo):
- o nome e a alcunha (alcunha da personagem);
- o identificador do utilizador (nome de acesso ou ID de utilizador);
- o endereço de correio eletrónico;
- informações de pagamento e semelhantes.
3. Outros dados recolhidos e tratados pelo Serviço
Com o objetivo de prestar serviços de qualidade, o Serviço recolhe e trata dados adicionais de carácter não individual. Entre esses dados incluem-se:
- o identificador único do dispositivo do utilizador (HWID) e os parâmetros do software utilizado;
- a versão do sistema operativo, o tipo de dispositivo e os identificadores de hardware;
- o fuso horário;
- informações sobre as ações do utilizador no Serviço e diretamente no jogo (registos de ações de jogo e de ações no Serviço, conquistas dentro do jogo, tempo passado no jogo, hora do último início de sessão, informações sobre os inícios de sessão no jogo, etc.).
O Serviço pode igualmente recolher informações sobre o seu endereço IP e informações sobre a localização geográfica do dispositivo a partir do qual é efetuado o acesso ao Serviço e aos Servidores, com o objetivo de lhe disponibilizar os serviços e as informações acessíveis no território em que se encontra.
4. Conservação dos dados
O período de conservação dos dados corresponde ao período durante o qual são prestados os serviços de jogo associados (considerando o período mais longo), salvo se a legislação aplicável estabelecer outro prazo.
5. Utilização, divulgação e transmissão dos dados
O Serviço pode combinar os dados dos utilizadores e utilizar os dados combinados com outras informações (incluindo os restantes dados recolhidos pelo Serviço, tal como definidos na secção 3 da presente Política) para assegurar o funcionamento, a administração e o desenvolvimento do jogo.
Além disso, os seus dados podem ser comunicados nos seguintes casos:
- quando tal for necessário para cumprir a lei, por exemplo, para investigar casos de fraude em pagamentos e qualquer outra atividade ilícita;
- quando existirem suspeitas fundadas de violação potencial ou efetiva dos direitos do Serviço.
A Administração do Serviço não vende os dados dos utilizadores nem os transmite a terceiros para fins publicitários. A transmissão de dados aos subcontratantes contratados para assegurar o funcionamento do Serviço e da Aplicação é efetuada na medida necessária ao desempenho da função correspondente e encontra-se descrita na secção 9 da presente Política.
6. Outras obrigações das partes
O utilizador é responsável pela integralidade e pela veracidade dos dados que fornece. Caso existam incongruências e (ou) incorreções nos dados por si fornecidos, estes devem ser alterados, designadamente contactando os especialistas de apoio técnico do Serviço, cujos contactos constam da secção de apoio do sítio do Serviço — https://scryde.net.
A Administração do Serviço reserva-se o direito, ao eliminar e (ou) alterar os dados dos utilizadores, de conservar os dados necessários para cumprir a legislação aplicável e para assegurar a segurança e a eficácia do Serviço e do jogo.
7. Cookies
Os cookies são pequenos fragmentos de informação armazenados pelo seu navegador de internet no disco rígido do seu computador. Como a maioria dos sítios web, o Scryde utiliza cookies para associar o utilizador às informações que fornece no nosso sítio e, dessa forma, disponibilizar-lhe conteúdos personalizados, para que possamos ajudá-lo melhor quando voltar a utilizar os nossos serviços. Para poder usufruir dessas funcionalidades, tem de aceitar e permitir a utilização de cookies.
Gostaríamos de assinalar que, se decidir não aceitar cookies, não poderá utilizar plenamente todas as funcionalidades do nosso Serviço. Ao ativar a função de cookies do seu navegador, consente na recolha e no tratamento dos dados conforme descrito no presente documento.
O sítio utiliza igualmente os denominados cookies de autenticação, destinados a armazenar as informações e os dados apresentados pelo utilizador nos sítios do Serviço, a fim de evitar a apresentação múltipla e (ou) repetida desses dados durante uma ou mais sessões de visita, tornando assim mais cómoda a utilização do Serviço.
8. Contactos
Em caso de dúvidas relativas à presente Política ou ao tratamento dos seus dados no âmbito da utilização do jogo, pode contactar-nos através do endereço: support@scryde.game
O seu pedido deve obrigatoriamente incluir o nome e as demais informações necessárias à apreciação integral e completa do mesmo.
9. Aplicação móvel
9.1. Âmbito de aplicação da presente secção
A presente secção descreve o tratamento de dados na utilização da Aplicação. Nas matérias não reguladas pela presente secção aplicam-se as disposições da Política.
A Aplicação é um serviço informativo: apresenta notícias, um calendário de eventos, o estado dos servidores de jogo, classificações e ligações atualizadas para canais de comunicação. A Aplicação não é um cliente de jogo e não dá acesso à jogabilidade.
9.2. Dados tratados pela Aplicação
- o identificador do dispositivo atribuído pelo serviço de analítica — para a entrega de notificações ao dispositivo e para as estatísticas de utilização;
- informações anonimizadas sobre as ações na Aplicação (ecrãs abertos, toques) — para melhorar a Aplicação e detetar erros;
- informações técnicas sobre o dispositivo: modelo, versão do sistema operativo, idioma do sistema, fuso horário, versão da Aplicação — para apresentar corretamente os conteúdos e diagnosticar erros;
- o token de entrega de notificações — para o envio de notificações sobre anúncios e códigos promocionais;
- o endereço IP do pedido — para determinar a região e apresentar os conteúdos e as ligações disponíveis no território correspondente;
- os servidores de jogo selecionados pelo utilizador e as suas subscrições de notificações — para personalizar os conteúdos e dirigir as notificações aos respetivos destinatários;
- os relatórios de falhas da Aplicação: informações sobre o encerramento anómalo — a pilha de chamadas, o modelo do dispositivo e a versão do sistema operativo no momento da falha — para corrigir erros; no Android são recolhidos automaticamente pelo serviço de analítica.
9.3. Dados que a Aplicação não trata
A Aplicação não solicita nem trata:
- nome, endereço de correio eletrónico, palavra-passe ou outros dados de conta — a Aplicação não dispõe de autenticação;
- dados de pagamento — na Aplicação não são efetuadas compras, o pagamento é realizado no sítio do Serviço num navegador externo;
- a localização precisa do dispositivo — é determinado apenas o país, a partir do endereço IP do pedido;
- contactos, fotografias, ficheiros, conteúdo da área de transferência, microfone ou câmara.
9.4. Dados que não saem do dispositivo
Os lembretes dos eventos do calendário são programados e apresentados localmente no dispositivo através do sistema operativo. O calendário de eventos é descarregado antecipadamente; os próprios lembretes não são transmitidos através de serviços externos e não saem do dispositivo.
São igualmente armazenados localmente no dispositivo: o idioma selecionado da Aplicação, os servidores de jogo selecionados, o estado das subscrições de notificações e o registo da conclusão da apresentação inicial da Aplicação.
9.5. Transmissão de dados a terceiros
Para o funcionamento das notificações e das estatísticas de utilização, a Aplicação transmite os dados indicados no ponto 9.2 aos seguintes subcontratantes:
- АО «Яндекс» (serviço AppMetrica) — estatísticas de utilização da Aplicação e entrega de notificações;
- Google LLC (serviço Firebase Cloud Messaging) — entrega técnica de notificações a dispositivos Android.
Os referidos subcontratantes recebem apenas os dados necessários ao desempenho da função correspondente. Os dados não são transmitidos a terceiros para fins publicitários, não são vendidos e não são comunicados para finalidades distintas das indicadas na presente secção e na secção 5 da presente Política.
9.6. Notificações
A Aplicação envia notificações de dois tipos:
- lembretes de eventos — de acordo com as subscrições criadas pelo próprio utilizador no calendário da Aplicação;
- anúncios e códigos promocionais — caso tenha sido dado o consentimento correspondente.
A autorização para apresentar notificações é solicitada no primeiro arranque e pode ser revogada em qualquer momento nas definições do sistema operativo. Os diferentes tipos de notificações podem ser desativados nas definições da Aplicação.
9.7. Ligações externas
A Aplicação contém ligações para o sítio do Serviço e para serviços externos de comunicação. O conjunto de ligações disponíveis depende da região do utilizador. As ligações abrem num navegador externo ou na aplicação correspondente; o tratamento dos dados após a transição rege-se pelas políticas dos titulares dos serviços em questão.
9.8. Prazo de conservação
Os dados indicados no ponto 9.2 são conservados durante o período de utilização da Aplicação. Com a desinstalação da Aplicação, a transmissão de dados cessa. Os dados relacionados com a entrega de notificações são eliminados quando a autorização de notificações é revogada ou quando a Aplicação é desinstalada.
9.9. Restrições de idade
A Aplicação não se destina a pessoas que não tenham atingido a idade estabelecida pela legislação aplicável para dar por si o consentimento ao tratamento de dados. A Aplicação não recolhe deliberadamente dados sobre a idade dos utilizadores.
9.10. Contactos
Para questões relativas ao tratamento de dados na utilização da Aplicação: support@scryde.game