Esta Política describe el tratamiento de datos en la aplicación móvil Scryde (identificador del paquete game.scryde); el desarrollador de la aplicación es SCRYDE TECH DMCC, EAU.
Términos empleados
La presente Política establece las particularidades del tratamiento de los datos de los usuarios del servicio situado en https://scryde.net/ (en adelante, el «Servicio»), de los servidores de juego accesibles a través de este (en adelante, los «Servidores») y de la aplicación móvil Scryde para Android e iOS (en adelante, la «Aplicación»). La presente Política comprende asimismo todos sus anexos y complementos;
El presente documento (en adelante, la «Política») constituye parte integrante del Acuerdo de Usuario;
El texto del presente documento está publicado en el sitio web https://scryde.net/ y en la dirección https://newsgame.app/legal/privacy/;
Al descargar, instalar, registrarse, obtener acceso o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, usted acepta íntegramente las condiciones de la presente Política y presta su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos en la forma y con los fines descritos en el presente documento. Si no está de acuerdo con la presente Política, le rogamos que se abstenga de descargar, instalar o utilizar de cualquier otro modo el Servicio;
La Administración del Servicio tiene derecho a modificar y/o complementar la presente Política de tiempo en tiempo sin previo aviso por escrito a los usuarios. La nueva versión del presente documento se publica en https://scryde.net. Es necesario que consulte periódicamente las modificaciones y/o los complementos introducidos en ella. Si continúa utilizando el Servicio después de que se hayan introducido modificaciones en el presente documento, confirma su conformidad con la nueva versión de la Política.
1. Fines del tratamiento de los datos de los usuarios
Los datos son facilitados por los usuarios en relación con la celebración con la Administración del Acuerdo de Usuario, disponible en esa dirección. Los datos pueden ser facilitados por los usuarios a solicitud del Servicio en relación con el cumplimiento de los acuerdos celebrados. Supuestos en los que el usuario facilita datos (sin carácter limitativo):
- al crear una cuenta en el sitio web https://scryde.net y/o en cualquier servidor vinculado a este, así como al administrarla;
- al participar en pruebas de servicios de juego adicionales y/o de actualizaciones del Servicio (cuando resulte aplicable);
- al participar en promociones dentro del juego, competiciones y otros eventos similares;
- al enviar solicitudes o mensajes a la administración del Servicio, o al contactar con ella de cualquier otro modo;
- al utilizar servicios adicionales o especiales dentro del juego.
Sus datos se tratan con los siguientes fines (sin carácter limitativo):
- permitir la creación y el posterior uso y administración de una cuenta de usuario en el Servicio;
- la participación en el juego y el acceso a las funcionalidades de juego previstas por el guion del juego;
- posibilitar la interacción con otros usuarios;
- la corrección de errores y el desarrollo de nuevas funcionalidades y servicios de juego;
- la interacción con los usuarios para obtener comentarios sobre el Servicio, la prestación de asistencia a los usuarios y el envío de notificaciones y otros mensajes importantes relativos al Servicio;
- la recepción, el tratamiento y la verificación de los pagos;
- la prestación de asistencia técnica;
- la información sobre eventos futuros relacionados con el Servicio, sus actualizaciones y otros asuntos análogos.
2. Datos de los usuarios que el Servicio recoge y trata
Los datos que el Servicio recoge y trata pueden incluir (sin carácter limitativo):
- el nombre y el apodo (apodo del personaje);
- el identificador del usuario (nombre de acceso o ID de usuario);
- la dirección de correo electrónico;
- la información de pago y datos similares.
3. Otros datos que el Servicio recoge y trata
Con el fin de prestar servicios de calidad, el Servicio recoge y trata datos adicionales de carácter no individual. Entre tales datos se incluyen:
- el identificador único del dispositivo del usuario (HWID) y los parámetros del software utilizado;
- la versión del sistema operativo, el tipo de dispositivo y los identificadores de hardware;
- la zona horaria;
- la información sobre las acciones del usuario en el Servicio y directamente en el juego (registros de acciones de juego y de acciones en el Servicio, logros dentro del juego, tiempo de juego, hora del último inicio de sesión, información sobre los inicios de sesión en el juego, etc.).
El Servicio puede recoger asimismo información sobre su dirección IP e información sobre la ubicación geográfica del dispositivo desde el que se accede al Servicio y a los Servidores, con el fin de facilitarle los servicios y la información disponibles para el territorio correspondiente en el que se encuentra.
4. Conservación de los datos
El plazo de conservación de los datos es el período durante el cual se prestan los servicios de juego asociados (atendiendo al plazo más prolongado), salvo que la legislación aplicable establezca otro plazo.
5. Uso, difusión y transferencia de los datos
El Servicio puede combinar los datos de los usuarios y utilizar los datos combinados junto con otra información (incluidos los demás datos que recoge el Servicio, tal como se definen en la sección 3 de la presente Política) para garantizar el funcionamiento, la administración y el desarrollo del juego.
Además, sus datos pueden ser comunicados en los siguientes casos:
- cuando resulte necesario para cumplir la legislación, por ejemplo, para investigar casos de fraude en los pagos y cualquier otra actividad ilícita;
- cuando existan sospechas fundadas de una vulneración potencial o efectiva de los derechos del Servicio.
La Administración del Servicio no vende los datos de los usuarios ni los transfiere a terceros con fines publicitarios. La transferencia de datos a los encargados del tratamiento contratados para el funcionamiento del Servicio y de la Aplicación se realiza en la medida necesaria para el desempeño de la función correspondiente y se describe en la sección 9 de la presente Política.
6. Otras obligaciones de las partes
El usuario es responsable de la integridad y la veracidad de los datos que facilita. En caso de que existan discrepancias y/o incorrecciones en los datos facilitados por usted, estos deberán modificarse, entre otras vías dirigiéndose a los especialistas de asistencia técnica del Servicio, cuyos datos de contacto figuran en la sección de asistencia del sitio web del Servicio: https://scryde.net.
La Administración del Servicio se reserva el derecho, al suprimir y/o modificar los datos de los usuarios, de conservar aquellos datos que resulten necesarios para cumplir la legislación aplicable y garantizar la seguridad y la eficacia del Servicio y del juego.
7. Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de información almacenados por su navegador de internet en el disco duro de su ordenador. Como la mayoría de los sitios web, Scryde utiliza cookies para vincularle con la información que facilita en nuestro sitio web y ofrecerle así contenidos personalizados, de modo que podamos ayudarle mejor cuando vuelva a utilizar nuestros servicios. Para poder aprovechar tales funcionalidades, debe aceptar y permitir el uso de cookies.
Deseamos señalar que, si decide no aceptar las cookies, no podrá utilizar plenamente todas las funcionalidades de nuestro Servicio. Al activar la función de cookies de su navegador, consiente la recogida y el tratamiento de los datos según lo descrito en el presente documento.
El sitio web utiliza asimismo las denominadas cookies de autenticación, destinadas a almacenar la información y los datos facilitados por el usuario en los sitios web del Servicio, con el fin de evitar el envío múltiple y/o reiterado de tales datos durante una o varias sesiones de visita y hacer así más cómodo el uso del Servicio.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta relativa a la presente Política o al tratamiento de sus datos en relación con el uso del juego, puede dirigirse a: support@scryde.game
Su solicitud deberá incluir necesariamente su nombre y cualquier otra información necesaria para el examen íntegro y completo de la misma.
9. Aplicación móvil
9.1. Ámbito de aplicación de esta sección
La presente sección describe el tratamiento de los datos derivado del uso de la Aplicación. En lo no regulado por la presente sección se aplican las disposiciones de la Política.
La Aplicación es un servicio informativo: muestra noticias, un calendario de eventos, el estado de los servidores de juego, clasificaciones y enlaces actualizados a canales de comunicación. La Aplicación no es un cliente de juego y no da acceso a la partida.
9.2. Datos tratados por la Aplicación
- el identificador del dispositivo asignado por el servicio de analítica, para la entrega de notificaciones al dispositivo y para las estadísticas de uso;
- información anonimizada sobre las acciones realizadas en la Aplicación (pantallas abiertas, pulsaciones), para mejorar la Aplicación y detectar errores;
- información técnica del dispositivo: modelo, versión del sistema operativo, idioma del sistema, zona horaria y versión de la Aplicación, para mostrar correctamente los contenidos y diagnosticar errores;
- el token de entrega de notificaciones, para el envío de notificaciones sobre anuncios y códigos promocionales;
- la dirección IP de la solicitud, para determinar la región y mostrar los contenidos y enlaces disponibles en el territorio correspondiente;
- los servidores de juego seleccionados por el usuario y sus suscripciones a notificaciones, para personalizar los contenidos y dirigir las notificaciones a sus destinatarios;
- los informes de fallos de la Aplicación: información sobre el cierre inesperado —la traza de llamadas, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo en el momento del fallo—, para corregir errores; en Android los recopila automáticamente el servicio de analítica.
9.3. Datos que la Aplicación no trata
La Aplicación no solicita ni trata:
- nombre, dirección de correo electrónico, contraseña u otros datos de cuenta: la Aplicación no dispone de inicio de sesión;
- datos de pago: en la Aplicación no se realizan compras; el pago se efectúa en el sitio web del Servicio, en un navegador externo;
- la ubicación precisa del dispositivo: únicamente se determina el país a partir de la dirección IP de la solicitud;
- contactos, fotografías, archivos, contenido del portapapeles, micrófono ni cámara.
9.4. Datos que no salen del dispositivo
Los recordatorios de los eventos del calendario se programan y se muestran localmente en el dispositivo mediante el sistema operativo. El calendario de eventos se descarga con antelación; los recordatorios en sí no se transmiten a través de servicios externos y no salen del dispositivo.
También se almacenan localmente en el dispositivo: el idioma seleccionado de la Aplicación, los servidores de juego seleccionados, el estado de las suscripciones a notificaciones y la constancia de haber completado la presentación inicial de la Aplicación.
9.5. Transferencia de datos a terceros
Para el funcionamiento de las notificaciones y de las estadísticas de uso, la Aplicación transfiere los datos indicados en el apartado 9.2 a los siguientes encargados del tratamiento:
- АО «Яндекс» (servicio AppMetrica): estadísticas de uso de la Aplicación y entrega de notificaciones;
- Google LLC (servicio Firebase Cloud Messaging): entrega técnica de notificaciones a dispositivos Android.
Dichos encargados reciben únicamente los datos necesarios para el desempeño de la función correspondiente. Los datos no se transfieren a terceros con fines publicitarios, no se venden y no se comunican con fines distintos de los indicados en la presente sección y en la sección 5 de la presente Política.
9.6. Notificaciones
La Aplicación envía dos tipos de notificaciones:
- recordatorios de eventos, conforme a las suscripciones configuradas por el propio usuario en el calendario de la Aplicación;
- anuncios y códigos promocionales, cuando se haya prestado el consentimiento correspondiente.
El permiso para mostrar notificaciones se solicita en el primer inicio y puede revocarse en cualquier momento en los ajustes del sistema operativo. Los distintos tipos de notificaciones pueden desactivarse en los ajustes de la Aplicación.
9.7. Enlaces externos
La Aplicación contiene enlaces al sitio web del Servicio y a servicios externos de comunicación. El conjunto de enlaces disponibles depende de la región del usuario. Los enlaces se abren en un navegador externo o en la aplicación correspondiente; el tratamiento de los datos posterior a la redirección se rige por las políticas de los titulares de los servicios correspondientes.
9.8. Plazo de conservación
Los datos indicados en el apartado 9.2 se conservan durante el período de uso de la Aplicación. Al desinstalar la Aplicación, cesa la transferencia de datos. Los datos relacionados con la entrega de notificaciones se suprimen cuando se revoca el permiso de notificaciones o cuando se desinstala la Aplicación.
9.9. Restricciones de edad
La Aplicación no está destinada a personas que no hayan alcanzado la edad establecida por la legislación aplicable para prestar por sí mismas su consentimiento al tratamiento de datos. La Aplicación no recoge deliberadamente datos sobre la edad de los usuarios.
9.10. Contacto
Para cuestiones relativas al tratamiento de datos derivado del uso de la Aplicación: support@scryde.game