Ця Політика описує обробку даних у мобільному застосунку Scryde («Скрайд», ідентифікатор пакета game.scryde); розробник застосунку — SCRYDE TECH DMCC, ОАЕ.
Використовувані терміни
Ця Політика визначає особливості обробки даних користувачів сервісу, розміщеного за адресою https://scryde.net/ (далі — «Сервіс»), доступних за його допомогою ігрових серверів (далі — «Сервери») та мобільного застосунку Scryde для Android та iOS (далі — «Застосунок»). Ця політика включає також усі додатки та доповнення до неї;
Цей документ (далі — «Політика») є невід’ємною частиною Користувацької Угоди;
Текст цього документа розміщено на сайті https://scryde.net/ та за адресою https://newsgame.app/legal/privacy/;
Завантажуючи, встановлюючи, реєструючись, отримуючи доступ або в будь-який інший спосіб використовуючи Сервіс, ви повністю приймаєте умови цієї політики та надаєте свою певну згоду на обробку ваших даних у спосіб і з метою, як це описано в цьому документі. Якщо ви не погоджуєтеся з цією політикою, будь ласка, відмовтеся від завантаження, встановлення та будь-якого іншого використання Сервісу;
Адміністрація Сервісу має право час від часу змінювати та (або) доповнювати цю Політику без попереднього письмового повідомлення користувачів. Нова версія цього документа розміщується за адресою https://scryde.net. Вам необхідно періодично ознайомлюватися з внесеними до неї змінами та (або) доповненнями. Якщо ви продовжуєте користуватися Сервісом після внесення змін до цього документа, ви підтверджуєте свою згоду з новою редакцією політики.
1. Цілі обробки даних користувачів
Дані надаються користувачами у зв’язку з укладенням з Адміністрацією Користувацької Угоди, розміщеної за цією адресою. Дані можуть бути надані користувачами на запит Сервісу у зв’язку з виконанням укладених угод. Випадки надання користувачем даних (без обмежень):
- під час створення облікового запису на вебсайті https://scryde.net та (або) на будь-якому пов’язаному з ним сервері та керування ним;
- під час участі в тестуванні додаткових ігрових сервісів та (або) оновлень Сервісу (якщо застосовно);
- під час участі у внутрішньоігрових акціях, змаганнях та інших подібних заходах;
- під час надсилання запитів, листів або здійснення інших видів контактів з адміністрацією Сервісу;
- під час використання додаткових, спеціальних сервісів у грі.
Ваші дані обробляються з такою метою (без обмежень):
- надання можливості створення та подальшого використання облікового запису користувача на Сервісі й керування ним;
- участь у грі та доступ до ігрових можливостей, передбачених сценарієм гри;
- здійснення взаємодії з іншими користувачами;
- виправлення помилок, розробка нових ігрових можливостей і сервісів;
- взаємодія з користувачами для отримання відгуків щодо Сервісу, надання підтримки користувачам, надсилання повідомлень та інших важливих сповіщень щодо Сервісу;
- приймання, обробка та перевірка платежів;
- надання технічної підтримки;
- інформування про майбутні події, пов’язані із Сервісом, їх оновлення та інші подібні події.
2. Дані про користувачів, які збирає та обробляє Сервіс
Дані, які збирає та обробляє Сервіс, можуть включати (без обмежень):
- ім’я, нікнейм (нікнейм персонажа);
- ідентифікатор користувача (логін або ID користувача);
- адресу електронної пошти;
- платіжну інформацію тощо.
3. Інші дані, які збирає та обробляє Сервіс
З метою надання якісних послуг Сервіс збирає та обробляє додаткові неіндивідуальні дані. До таких даних належать:
- унікальний ідентифікатор користувацького пристрою (HWID) і параметри використовуваного програмного забезпечення;
- версія операційної системи, тип пристрою та апаратні ідентифікатори;
- часовий пояс;
- інформація про дії користувача на Сервісі та безпосередньо у грі (журнали ігрових дій, дій на Сервісі, внутрішньоігрові досягнення, час, проведений у грі, час останнього входу до гри, інформація про входи до гри тощо).
Також Сервіс може збирати інформацію про вашу IP-адресу та інформацію про географічне розташування пристрою, з якого здійснюється доступ до Сервісу та Серверів, з метою надання вам послуг та інформації, доступних для відповідної території, на якій ви перебуваєте.
4. Зберігання даних
Період зберігання даних становить строк, протягом якого надаються супутні ігрові сервіси (за найтривалішим строком), якщо інший строк не передбачено застосовним законодавством.
5. Використання, поширення та передавання даних
Сервіс може комбінувати та використовувати скомбіновані дані користувачів разом з іншою інформацією (включно з іншими даними, які збирає Сервіс, як вони визначені в розділі 3 цієї Політики) для забезпечення, управління та розвитку гри.
Крім того, ваші дані можуть бути надані в таких випадках:
- коли це необхідно з метою додержання законодавства, наприклад розслідування випадків шахрайства під час здійснення платежів та здійснення будь-якої іншої незаконної діяльності;
- коли є обґрунтовані підозри щодо потенційного або наявного порушення прав Сервісу.
Адміністрація Сервісу не продає дані користувачів і не передає їх третім особам у рекламних цілях. Передавання даних обробникам, залученим для забезпечення роботи Сервісу та Застосунку, здійснюється в обсязі, необхідному для виконання відповідної функції, та описано в розділі 9 цієї Політики.
6. Інші обов’язки сторін
Користувач відповідає за повноту та достовірність наданих ним даних. У разі наявності невідповідностей та (або) некоректності в наданих вами даних вони повинні бути змінені, зокрема шляхом звернення до фахівців технічної підтримки Сервісу, контакти яких зазначені в розділі підтримки на сайті Сервісу — https://scryde.net.
Адміністрація Сервісу залишає за собою право під час видалення та (або) зміни даних користувачів зберігати ті дані, які необхідні для цілей додержання застосовного законодавства, забезпечення безпеки та ефективності Сервісу і гри.
7. Cookies
Cookies — це невеликі фрагменти інформації, що зберігаються у вашому інтернет-браузері на жорсткому диску вашого комп’ютера. Як і більшість вебсайтів, Scryde використовує файли cookie, щоб установити зв’язок між вами та інформацією, яку ви надаєте на нашому вебсайті, і таким чином надати вам персоналізований контент, щоб ми могли краще вам допомогти під час повторного використання наших сервісів. Щоб скористатися такими функціями, ви повинні прийняти та дозволити використання файлів cookie.
Ми хотіли б зазначити: якщо ви вирішите не приймати файли cookie, ви не зможете повністю використовувати всі функції нашого Сервісу. Активуючи функцію cookie вашого браузера, ви погоджуєтеся на збирання та обробку даних, як описано тут.
Вебсайт також використовує так звані cookies авторизації, які призначені для зберігання інформації та даних, наданих користувачем на вебсайтах Сервісу, щоб уникнути багаторазового та (або) повторного надання таких даних за один сеанс відвідування або більше, для того щоб підвищити зручність використання Сервісу.
8. Контакти
У разі виникнення питань щодо цієї політики або обробки ваших даних у зв’язку з використанням гри ви можете звернутися за адресою: support@scryde.game
Ваш запит обов’язково повинен містити ім’я та іншу інформацію, необхідну для всебічного та повного розгляду вашого запиту.
9. Мобільний застосунок
9.1. Сфера застосування розділу
Цей розділ описує обробку даних під час використання Застосунку. У частині, не врегульованій цим розділом, застосовуються положення Політики.
Застосунок є інформаційним сервісом: він відображає новини, календар подій, статус ігрових серверів, рейтинги та актуальні посилання на канали зв’язку. Застосунок не є ігровим клієнтом і не надає доступу до ігрового процесу.
9.2. Дані, які обробляє Застосунок
- ідентифікатор пристрою, що присвоюється сервісом аналітики, — для доставлення повідомлень на пристрій і статистики використання;
- анонімізовані відомості про дії в Застосунку (відкриті екрани, натискання) — для покращення Застосунку та виявлення помилок;
- технічні відомості про пристрій: модель, версія операційної системи, мова системи, часовий пояс, версія Застосунку — для коректного відображення вмісту та діагностики помилок;
- токен доставлення повідомлень — для надсилання повідомлень про оголошення та промокоди;
- IP-адреса запиту — для визначення регіону та показу вмісту й посилань, доступних на відповідній території;
- вибрані користувачем ігрові сервери та підписки на повідомлення — для персоналізації вмісту та адресного доставлення повідомлень;
- звіти про збої Застосунку: відомості про аварійне завершення роботи — стек викликів, модель пристрою та версія операційної системи на момент збою — для усунення помилок; на Android збираються сервісом аналітики автоматично.
9.3. Дані, які Застосунок не обробляє
Застосунок не запитує та не обробляє:
- ім’я, адресу електронної пошти, пароль або інші дані облікового запису — у Застосунку відсутня авторизація;
- платіжні дані — покупки в Застосунку не здійснюються, оплата провадиться на сайті Сервісу в зовнішньому браузері;
- точне місцеперебування пристрою — визначається лише країна за IP-адресою запиту;
- контакти, фотографії, файли, вміст буфера обміну, мікрофон, камеру.
9.4. Дані, які не покидають пристрій
Нагадування про події календаря плануються та відображаються локально на пристрої засобами операційної системи. Розписання подій завантажується заздалегідь, самі нагадування не передаються через зовнішні сервіси та не покидають пристрій.
Локально на пристрої також зберігаються: вибрана мова Застосунку, вибрані ігрові сервери, стан підписок на повідомлення та ознака проходження першого знайомства із Застосунком.
9.5. Передавання даних третім особам
Для роботи повідомлень і статистики використання Застосунок передає дані, зазначені в п. 9.2, таким обробникам:
- АО «Яндекс» (сервіс AppMetrica) — статистика використання Застосунку та доставлення повідомлень;
- Google LLC (сервіс Firebase Cloud Messaging) — технічне доставлення повідомлень на пристрої Android.
Зазначені обробники отримують лише дані, необхідні для виконання відповідної функції. Дані не передаються третім особам у рекламних цілях, не продаються та не надаються з іншою метою, крім зазначеної в цьому розділі та розділі 5 цієї Політики.
9.6. Повідомлення
Застосунок надсилає повідомлення двох видів:
- нагадування про події — за підписками, оформленими користувачем самостійно в календарі Застосунку;
- оголошення та промокоди — за наявності відповідної згоди.
Дозвіл на показ повідомлень запитується під час першого запуску та може бути відкликаний у будь-який момент у налаштуваннях операційної системи. Окремі види повідомлень вимикаються в налаштуваннях Застосунку.
9.7. Зовнішні посилання
Застосунок містить посилання на сайт Сервісу та зовнішні сервіси зв’язку. Набір доступних посилань залежить від регіону користувача. Переходи за посиланнями відкриваються в зовнішньому браузері або у відповідному застосунку; обробка даних після переходу регулюється політиками власників відповідних сервісів.
9.8. Строк зберігання
Дані, зазначені в п. 9.2, зберігаються протягом строку використання Застосунку. У разі видалення Застосунку передавання даних припиняється. Дані, пов’язані з доставленням повідомлень, видаляються при відкликанні дозволу на повідомлення або при видаленні Застосунку.
9.9. Вікові обмеження
Застосунок не призначений для осіб, які не досягли віку, встановленого застосовним законодавством для самостійного надання згоди на обробку даних. Застосунок не збирає дані про вік користувачів навмисно.
9.10. Контакти
З питань обробки даних під час використання Застосунку: support@scryde.game